ТЦ ГИДРАВЛИКА предоставляет гарантию на всю предлагаемую продукцию.
При получении товара выдается гарантийный талон с указанием:
· Наименование изделия
· Серийного номера
· Даты отгрузки
· Срока гарантии
· Параметров испытаний
· Правил установки изделия на автомобиль
· Условий гарантии
· Ограничений гарантии
· Рекомендаций по эксплуатации изделия.
При обнаружении неисправности изделия в течение гарантийного срока, Покупатель обязан незамедлительно известить Продавца о гарантийном случае и согласовать дату и время предоставления изделия Продавцу для устранения недостатков или обмена товара. При предоставлении изделия в сервисный центр, Продавец производит диагностику изделия и принимает решение о предоставлении гарантийного ремонта, или замены изделия, или отказ в гарантии вследствие несоблюдения рекомендаций, указанных в гарантийном талоне.
Возврат денежных средств за товар надлежащего и ненадлежащего качества или услугу осуществляется в рамках действующего законодательства РФ в течение гарантийного срока при предоставлении документа о приобретении товара или услуги, паспорта заявителя, доверенности (для юридических лиц).
В случае возникновения претензий к качеству оказанных услуг по ремонту агрегатов или автомобилей, обращайтесь в ТЦ Гидравлика по тел.:
